パフォーマンスは「関係性」で変わる! やる気や根性だけでは語れない。
「あの人はやる気がない」「努力が足りない」「根性が足りない」
こんな言葉、あなたも一度は耳にしたことがあるかもしれません。特に、チームや組織の中で誰かのパフォーマンスについて話すとき、つい使いがちな言葉ですよね。でも、本当にそうでしょうか?
実は、パフォーマンスは、どんな相互関係を築けているかで発揮されるものが大きく変わるんです。
パフォーマンスは「関係性」の結晶
もう少し具体的に言うと、関係性があるからこそ、パフォーマンスが発揮されるんです。
例えば、
- 信頼できる上司がいれば、安心して新しい仕事に挑戦できます。
- 協力的な同僚がいれば、難しい課題も乗り越えられます。
- 建設的なフィードバックをもらえる環境があれば、自分の弱みを克服し、さらに成長できます。
これら全ては、良好な関係性があって初めて生まれるものです。
逆に、関係性が希薄だったり、不信感があったりする環境ではどうでしょう?
- 意見を言っても聞いてもらえない。
- 助けを求めても誰も手を差し伸べてくれない。
- 失敗するとすぐに責められる。
このような状況では、いくら個人の能力が高くても、本来のパフォーマンスを発揮するのは難しいですよね。人は安心して、そして尊重されていると感じる場所でこそ、その力を最大限に引き出せるものだからです。
「やる気がない」で片付けないで
だからこそ、誰かのパフォーマンスが思うように上がらないとき、「やる気がない」とか「努力が足りない」「根性がない」という言葉で簡単に片付けてしまうのは、少し違うのかもしれません。
もしかしたら、その人がパフォーマンスを発揮できないのは、周りとの関係性の中に何か課題があるのかもしれません。
チームや組織のパフォーマンスを本当に高めたいのであれば、個人の精神論に終始するのではなく、メンバー間の関係性をどのように育んでいくかという視点が非常に重要になってきます。
私たちは、もっと「関係性」に目を向けるべきです。お互いを理解し、信頼し、支え合える関係性を築くこと。それが、一人ひとりの、そしてチーム全体のパフォーマンスを最大限に引き出すための鍵となるはずです。