ルールと制度の設計思想

1. ルール・制度の分類とその特性

制度やルールは、その起点目的によって、大きく二つに分類できます。

分類起点・目的主な特性
A. 維持・防御型組織や社会の維持、秩序の防衛義務制約を課すものが多い。
B. 公平・発展型公平さの確保、一人ひとりがより佳く生きること受益的な内容(メリット)が多い。

2. 受益的な制度に共通する課題

公平さや個人の生活の質の向上を目的とする受益的な制度は、そのメリットを享受するためにほぼ例外なく申請が必要となります。

  • 申請の必要性: 受益には自己申告(申請)が求められる。

3. 制度活用における支援の必要性

しかし、この「申請」というステップが、真に制度活用が必要な方々にとっての障壁となるケースが多々あります。

  • 制度が届かない課題:
    • 情報のギャップ: 受益活用が必要な人々に、制度の情報そのものが適切に届いていない。
    • 手続きの負担: 申請手続きのための時間確保や作業自体にサポートが必要な場合が多い。

まとめ

受益的な制度を設計する際は、その制度を必要とする人に確実に届き、活用されるよう、情報提供の在り方申請手続きのサポートが不可欠です。