会社という生命体:コミュニケーションを「個」の問題から捉え直す
「職場のコミュニケーションがうまくいかない」と悩んだとき、つい個人の問題として捉えがちです。しかし、会社や組織を一つの大きな生命体として見てみると、その見方は変わってきます。コミュニケーションの問題は、個人だけの問題ではなく、会社という生命体全体の健全性に関わる問題なのです。
「個」という土台から生まれる組織
会社のコミュニケーションを考える上で、忘れてはならないのが、その土台を形成する**「個々人」の存在**です。組織の方針や理想像といったイメージはありますが、実際にそこにあるのは一人ひとりの人々の集合体です。
この構図をさらに個人へと戻してみると、私たちの中にも「色々な自分」がいます。それぞれの自分が集まって、自分自身や周囲とのコミュニケーションを生み出しています。
自分の内側を肯定することから始まる
自分の内なる声に耳を傾けず、問題の原因を他者に求めてばかりいると、やがて心身の不調和として現れるかもしれません。自分の中の多様な自分を認め、活かしていくこと。それが健全なコミュニケーションの第一歩です。
これは会社組織にも同じことが言えます。会社という生命体を構成する一人ひとりが、いかにかけがえのない存在であるかが分かります。役職や役割は、組織を円滑に動かすための「機能的な要素」に過ぎません。
恐れではなく、肯定と共感で繋がる
誰かを否定したり、恐怖でコントロールしたりするのではなく、お互いの存在をどこまで肯定できるか。これこそが、組織全体を健全に保つために不可欠な視点です。そして、相手を肯定するためには「共感」が欠かせません。
暴力的なコミュニケーションから、相手を尊重する非暴力的なコミュニケーションへ。
単なる「効力感」を求めるのではなく、自分と他者を肯定しあう関係を築くこと。これは諦めなければ、いつからでも実現できるのです。
あなたは職場のコミュニケーションを、どんな視点から見ていますか?